POLITYKA PRYWATNOŚCI

SIMPLE FAST AI PROSTA SPÓŁKA AKCYJNA

1. Wstęp: O co chodzi w tym dokumencie?

Cześć! Skoro tu jesteś, to znaczy, że cenisz swoją prywatność tak samo, jak my cenimy innowacje. W Simple Fast AI zajmujemy się automatyzacją i sztuczną inteligencją. Wiemy, że "dane to nowe złoto", ale dla nas Twoje dane to przede wszystkim odpowiedzialność.

Nie chcemy zasypywać Cię prawniczym żargonem. Ten dokument powstał po to, abyś dokładnie wiedział(a):

  • Kto administruje Twoimi danymi.
  • W jaki sposób wykorzystujemy algorytmy AI do komunikacji z Tobą.
  • Gdzie Twoje dane wędrują (również technicznie) i jak są chronione.

Działamy zgodnie z Rozporządzeniem RODO (GDPR). Poniżej znajdziesz konkrety.

2. Administrator Danych Osobowych (Kto odpowiada za dane?)

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

SIMPLE FAST AI PROSTA SPÓŁKA AKCYJNA z siedzibą w Piszu, ul. Konstantego I. Gałczyńskiego 1/32, 12-200 Pisz, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem: 0001198214, NIP: 8491601522, REGON: 542912945.

Spółkę reprezentuje: Paweł Pieloch (Prezes Zarządu).

Jeśli masz pytania dotyczące Twoich danych, napisz do nas bezpośrednio na: 📧 Email: kontakt@simplefast.ai

3. Cele, Podstawy Prawne i Czas Przetwarzania

Zbieramy tylko te dane, które są niezbędne do sprawnego działania naszych usług i komunikacji.

A. Chatbot AI oraz Formularze Kontaktowe

To serce naszej strony. Gdy piszesz do nas na czacie lub wysyłasz formularz, Twoje dane (imię, email, treść wiadomości) są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi.

Specyfika AI: Korzystając z naszego Chatbota, rozmawiasz z asystentem AI. Treść Twoich zapytań jest przetwarzana przez modele językowe (LLM) w celu wygenerowania odpowiedzi.

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes – obsługa zgłoszeń) lub lit. b RODO (podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy).

B. Współpraca i realizacja usług (Automatyzacje)

Jeśli zamawiasz u nas wdrożenie agentów AI lub automatyzacji, przetwarzamy dane w celu wykonania umowy.

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy).

C. Marketing i Newsletter (Opcjonalnie)

Jeśli wyrazisz na to chęć (np. zaznaczając checkbox), będziemy wysyłać Ci informacje o nowościach w świecie AI.

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja dobrowolna zgoda).

D. Cele analityczne i bezpieczeństwo

Analizujemy ruch na stronie, aby ulepszać nasze usługi i bronić się przed botami/atakami.

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).

4. Odbiorcy Danych (Technologia i AI)

Jako firma technologiczna korzystamy z nowoczesnych narzędzi. Twoje dane mogą trafiać do zaufanych podmiotów, które pomagają nam świadczyć usługi (tzw. Procesorzy Danych).

Oto lista kategorii dostawców, z których korzystamy:

  • Dostawcy modeli AI (LLM): OpenAI (twórca ChatGPT) oraz Anthropic (twórca Claude).
    Cel: Generowanie odpowiedzi na czacie, analiza treści zapytań w celu automatyzacji procesów.
    Uwaga: Dostawcy ci nie wykorzystują Twoich danych wprowadzonych przez nasze API do trenowania swoich modeli (zgodnie z ich polityką API Enterprise).
  • Automatyzacja procesów: Make.com (Celonis): Narzędzie, które łączy nasze systemy. Dane "przepływają" przez ten system, aby np. automatycznie zapisać Twój lead w naszej bazie lub wysłać Ci maila.
  • Hosting i infrastruktura: Hostinger: Tu fizycznie znajdują się nasze serwery i poczta e-mail.
  • Analityka: Google (Google Analytics 4): Dostarcza nam statystyk o ruchu na stronie (dane zanonimizowane).
  • Księgowość i prawo: Podmioty wspierające nas w rozliczeniach i kwestiach formalnych.

5. Transfer danych poza EOG (USA)

W związku z tym, że korzystamy z usług gigantów technologicznych (OpenAI, Anthropic, Google, Make.com), Twoje dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy – głównie do USA.

Dbamy o to, aby transfer ten był legalny i bezpieczny:

  • Większość naszych dostawców z USA (np. Google, OpenAI) uczestniczy w programie Data Privacy Framework (DPF), co Komisja Europejska uznała za zapewnienie odpowiedniego poziomu ochrony danych.
  • W przypadkach, gdy DPF nie ma zastosowania, opieramy się na Standardowych Klauzulach Umownych (SCC) zatwierdzonych przez UE, które gwarantują bezpieczeństwo Twoich danych na poziomie europejskim.

6. Twoje Prawa

RODO daje Ci szereg praw. W każdej chwili możesz napisać do nas i zażądać:

  • Dostępu do danych: Pokażemy Ci, co o Tobie wiemy.
  • Sprostowania danych: Jeśli coś się nie zgadza (np. literówka w mailu).
  • Usunięcia danych ("Prawo do bycia zapomnianym"): Możesz poprosić o usunięcie danych, jeśli nie mamy innej prawnej podstawy, by je trzymać (np. wymogi księgowe).
  • Ograniczenia przetwarzania: "Możecie trzymać moje dane, ale ich nie używajcie".
  • Sprzeciwu: Szczególnie wobec marketingu lub analityki.
  • Przeniesienia danych: Możesz poprosić o paczkę swoich danych w czytelnym formacie.

Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – w Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

7. Pliki Cookies (Ciasteczka)

Nasza strona używa plików cookies. Są to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu.

  • Niezbędne: Wymagane do działania strony (np. utrzymanie sesji czatu). Bez nich strona się "rozsypie".
  • Analityczne (Google Analytics): Pomagają nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony. Możesz je zablokować w ustawieniach swojej przeglądarki lub poprzez nasz baner cookies.

8. Bezpieczeństwo

Podchodzimy do bezpieczeństwa "by design" (już na etapie projektowania):

  • Stosujemy protokół szyfrowania komunikacji SSL/TLS (zielona kłódka w adresie).
  • Dostęp do danych w firmie mają tylko upoważnione osoby.
  • Z naszymi podwykonawcami podpisujemy Umowy Powierzenia Przetwarzania Danych (DPA).

Ostatnia aktualizacja polityki: Grudzień 2025